Política da Qualidade

Na Foldeco, a Direção assume a qualidade como um pilar estratégico para garantir a satisfação dos nossos clientes e a sustentabilidade da empresa a longo prazo. Dedicamo-nos ao fabrico de perfis e peças personalizadas para mobiliário, pelo que entendemos que a qualidade se baseia tanto na conformidade técnica do produto como na fiabilidade do serviço.

Assim, a Direção da Foldeco compromete-se a:

• Cumprir todos os requisitos aplicáveis aos nossos produtos e processos, incluindo requisitos de clientes, legais e regulamentares, bem como aqueles definidos internamente.
• Garantir a conformidade e consistência do produto, assegurando que cada peça fabricada cumpre as especificações acordadas em termos de dimensões, formas, acabamentos e cores.
• Cumprir os prazos e condições de entrega assumidos, como parte essencial da qualidade do serviço e da confiança dos nossos clientes.
• Aplicar uma abordagem baseada em processos e na gestão de riscos, identificando e gerindo riscos e oportunidades que possam afetar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), a qualidade do produto ou a continuidade do fornecimento e da produção.
• Melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, através de objetivos mensuráveis, revisão periódica de indicadores, auditorias internas, análise de não conformidades e implementação de ações corretivas.
• Assegurar a disponibilidade de recursos e infraestruturas adequados, mantendo as nossas instalações, tecnologia e equipamentos em condições que garantam estabilidade, repetibilidade e eficiência produtiva.
• Desenvolver e motivar a nossa equipa, promovendo formação, polivalência, participação e uma cultura de melhoria contínua e prevenção de erros.
• Colaborar com fornecedores e parceiros estratégicos, promovendo relações estáveis e exigências de qualidade que assegurem matérias-primas e serviços em conformidade com os nossos padrões.
• Promover práticas responsáveis, orientadas para a eficiência na utilização de materiais e energia e para a redução dos impactos ambientais decorrentes da nossa atividade.

Esta Política estabelece o enquadramento para a definição e revisão dos objetivos da qualidade e é comunicada, compreendida e aplicada a todos os níveis da organização. A Direção assegura a sua validade através de revisão periódica, garantindo que continua adequada ao propósito e ao contexto da Foldeco.

Getafe, 19 de dezembro de 2025

Direção-Geral – Foldeco